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Mode d’emploi

Vous avez perdu le mode d’emploi et souhaitez savoir comment utiliser le Fashion Trolley de Soopl ou lire les conditions de garantie par le biais de info@soopl.nl?

Vous pouvez ici télécharger (PDF) le mode d’emploi complet.

Et si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous envoyer un mail.

Download PDF

FAQ

Si vous payez l'ordre immédiatement (iDEAL, Mastercard, Visa) est l'ordonnance rendue par défaut en 2 à 3 jours ouvrables. Cependant, vous devez les marchandises plus rapidement? S'il vous plaît, contactez-nous, nous verrons ce qui est possible.

Vous habitez dans la région d’Haarlem et vous souhaitez enlever votre commande au lieu de la faire envoyer ? C’est tout à fait envisageable. Contactez-nous par mail à info@soopl.nl ou au 0031 (0) 23 533 afin de fixer un rendez-vous d’enlèvement et de préparer votre commande. Cliquez ici pour obtenir nos coordonnées. 

Vous pouvez nous joindre par mail à info@soopl.nl ou par téléphone au 0031 (0) 23 533 2696.

Notre système de magasin permet de contrôler le mieux possible l’état de nos stocks. Il peut néanmoins arriver qu’un article ne soit déjà vendu, mais pas traité au moment même. Le cas échéant, veuillez nous contacter pour trouver une solution.

Les frais d’envoi dépendent des dimensions de l’article à livrer et de l’adresse de livraison. Les frais d’envoi d’un Fashion Trolley pour les Pays-Bas s’élèvent à 15 €.

Oui ! Le Fashion Trolley est directement prêt à l’emploi. Nous vous conseillons de parcourir le guide d’utilisation avant de vous en servir. Vous pouvez l’examiner ici.

Nous pouvons même imprimer votre logo sur le Trolley. Pour en savoir davantage, contactez-nous.

Tous les articles de Soopl ont une garantie de 6 mois.

Vous avez la possibilité d’essayer l’article Soopl pendant sept jours. S’il ne vous plaît pas, veuillez nous contacter. 

Pas de souci. En nous contactant par mail à info@soopl.nl ou par téléphone au 0031 (0) 23 5332696, nous pouvons examiner ensemble comment régler le problème au plus vite.

Cela est envisageable dans presque tous les cas. A cet effet, nous disposons d’un service Soopl Repair.